sales skills in hindi

startup की तरफ कदम बढ़ाना या नया बिजनेस शुरू करना आसान हो सकता है लेकिन हर कोई अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज को लेने के लिए कस्टमर्स का एक मजबूत बेस तैयार नहीं कर पाता । इसके लिए बहुत ही जरूरी है कि आप अपनी सेलिंग स्किल्स पर मेहनत करें । selling skills में मजबूती लाकर ही आप अपने कस्टमर्स को अपने प्रोडक्ट्स की ओर आकर्षित कर पायेंगे । जब तक आप अपने कस्टमर्स की need को नहीं समझते या अपने प्रोडक्ट्स के खास qualities को गहराई से नहीं समझते तब तक आप लोगों को अपने प्रोडक्ट्स लेने के लिए राजी नहीं कर पायेंगे । अच्छे सेलिंग स्किल्स के दम पर ही आप अपने कंपनी को आगे बढ़ा सकते हैं । आज हर चीज जमाने के हिसाब से चल रही है इसलिए आपको इस दुनिया को गौर से समझने की आवश्यकता है । एक अच्छा selling person बनने के लिए यह बहुत जरूरी है कि आपको यह पता होना चाहिए कि आपका कस्टमर आखिर आपसे चाहता क्या है? या फिर वह आपके जैसी सर्विस को पहली बार ले रहा है !

जब भी आप किसी कस्टमर को अपने सर्विस लेने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हों तो हमेशा अपनी भाषा पर गौर कीजिए । यह भाषा कभी भी ऐसी नहीं होनी चाहिए कि उन्हें ये लगे कि आप पर कोई हुक्म चला रहे हैं, और यह ऐसा भी नहीं होना चाहिए कि उन्हें ऐसा लगे कि आप उनके सामने अपनी सर्विस लेने के लिए गिड़गिड़ा रहे हैं । अपनी सर्विसेस को लेकर आत्मविश्वास की भावना आपकी बातों में हमेशा झलकनी चाहिए । इसके बिना कभी भी आप ग्राहकों से अपनी सर्विसेस लेने के लिए राजी नही कर सकते ! अपनी प्रोडक्ट के बारे में जानकारी देते हुए आप हमेशा पूरी तरह  से आश्वासित दिखें । अगर आपको प्रोडक्ट के बारे में सही से जानकारी ही नहीं होगी तो आप कभी भी कस्टमर को संतुष्ट नहीं कर पायेंगे.. आपकी कम्पनी बेस्ट है, ये बात आप जानते ही हैं तो फिर दबाव कैसा? प्रोडक्ट में कही कोई कमी नहीं होती है लेकिन नए कस्टमर धोखा खाने के बाद मुश्किल से यकीन कर पाते है.

best selling skills improving tips | sales skills in hindi| इस आर्टिकल में आप selling skills तथा sales skills को आप कैसे इम्प्रूव कर सकते हैं इसके बारे में पढ़ोगे| आपको अपने selling skills improve करने के लिए जीतने भी sales skills चाहिए उनमे से काफी इस आर्टिकल के माध्यम से आप समझ सकते हो| इस विषय में मैं आपको सफलतापूर्वक किसी भी उत्पाद को बेचने के लिए आप अपने  selling skills का किस तरह इस्तेमाल करेंगे?

आपकी हमेशा यही कोशिश रहनी चाहिए कि आपका कोई भी इस प्रकार का मिला हुआ लाभ जो कि आपके ग्राहक को नुकसान लगाकर आपको मिल रहा है| मैंने इस बात को बहुत बार आज़माया भी है कि जिस तरह का व्यवहार आप दूसरों के साथ करोगे बदले में उसी तरह का व्यवहार आपको मिलेगा | यदि आप अपनी उत्पादन क्षमता से बड़ा ऑर्डर पकड़ लेंगे तो भी आपको दिक्कत हो सकती है क्योंकि घरेलू बाजार में तो हम एक बार यह बात चला सकते हैं तो भाइयों! इसके लिए आपको इस बात का हमेशा ध्यान रखना है कि – जब भी आप महिलाओं से बात करें तब हमेशा उनके साथ सम्मान सूचक शब्दों के साथ ही बात करें| मेरे हिसाब से यह विषय बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि मैंने अच्छे-अच्छे व्यापारियों को इन कार्यों में बर्बाद होते हुए देखा है| मैंने अपनी यह post इतनी सरल भाषा में लिखी है और इतने चयनित शब्दों का इस्तेमाल किया है कि शायद ही कोई विषय होगा जो आपको समझ में नहीं आया हो|  इस बात में मैं आपको एक चीज अच्छी तरह समझा देना चाहता हूं कि जो कुछ भी सोचना, समझना, बताना,कहना, पूछना, दिखाना, हो वह अपने ग्राहक से वार्तालाप के समय ही कर ले| अगर मैं अपने आपसे कुछ कीमत लगाता हूँ और वह पहले दी गई कीमत से कम होती तो ग्राहक मेरे से कहता कि – आपने मुझको पहले वाले गद्दे (mattresses) महंगे क्यों दिए?

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